Nasze rozwiązanie:
PMR przygotował badanie mystery shopping w sieciach dystrybucyjnych 10 największych dostawców usług finansowych. W pierwszym rzędzie przeprowadziliśmy dogłębną analizę wszystkich dostępnych materiałów wtórnych na temat polskiego sektora bankowego w celu ustalenia liderów rynku. Po uzyskaniu potrzebnej wiedzy mogliśmy przystąpić do zogniskowanego badania z udziałem "tajemniczego klienta". W trakcie spotkań z przedstawicielami banków zebraliśmy szerokie spektrum ofert, które mogliśmy dla naszego klienta porównać, przeanalizować i opisać.
Jak zakończył się projekt:
Rezultaty projektu przedstawiono zespołowi klienta odpowiedzialnemu za rozwój działalności w Europie Środkowo-Wschodniej. Spotkanie odbyło się w jednej z europejskich siedzib banku. Prezentacja przekształciła się w warsztat, w trakcie którego doszło do omówienia wniosków z przedstawicielami najwyższego kierownictwa klienta.
Czas trwania projektu:
30 dni
Co zyskał klient:
W rezultacie realizacji projektu klient otrzymał szczegółowe informacje na temat sektora private banking w Polsce, co pomogło mu podjąć decyzję w sprawie rozpoczęcia działalności w Polsce.
Dowiedz się więcej: Analiza otoczenia konkurencyjnego »
Sektor: Finanse i bankowość »
Dowiedz się więcej: Polska »
