Artykuły

Kilka lat temu Europa Środkowa i Wschodnia stała się dla inwestorów jednym z ulubionych, budzących zainteresowanie regionów. Wynika to z szeregu powodów, od historycznych przez geograficzne i polityczne po makroekonomiczne. Region ten jest atrakcyjny dla firm poszukujących centrów outsourcingu, środków produkcji, nowych perspektywicznych rynków i popytu, pomysłów inwestycyjnych, a także dążących do zróżnicowania działalności. Ta tendencja nie ominęła też sektora fuzji i przejęć w regionie. Zainwestowało tu już lub poszukuje tu możliwości inwestycyjnych wielu międzynarodowych graczy. Przygotowaliśmy krótki przewodnik dla tych, którzy rozważają wejście na rynek Europy Środkowej i Wschodniej w drodze przejęcia. Przewodnik ten dotyczy głównie potencjalnych kwestii i problemów, które może napotkać inwestor dążący do przejęcia firmy w tym regionie, głównie mających związek z charakterystyką firm i ich właścicieli.

Pomimo niesprzyjających warunków gospodarczych sektor outsourcingu w Europie Środkowej i Wschodniej nadal rozkwita. Kiedy w 2008 r. napływ inwestycji w Europie Zachodniej zmniejszył się o 48%, w krajach środkowo- i wschodnioeuropejskich spadek ten wyniósł jedynie 9%. W 2009 r., rok po rozpoczęciu globalnego kryzysu gospodarczego, w samej Polsce powstało 10 tys. miejsc pracy w dziedzinie usług dla biznesu (Business Process Outsourcing, BPO). Światowe rynki z wolna dochodzą do siebie, a dynamika rynku outsourcingu bynajmniej nie maleje. Wynika to z wielu czynników, a najważniejsze powody sukcesu outsourcingu w Europie Środkowej i Wschodniej przedstawiono poniżej.

Badanie otoczenia konkurencyjnego do celów biznesowych to w regionie Europy Środkowej i Wschodniej nadal nowatorska koncepcja. W epoce komunizmu „konkurencyjność” wolnego rynku była niemal nieznana, a „badanie otoczenia” kojarzyło się z działalnością tajnych służb. Umieszczenie Europy Środkowej i Wschodniej oraz Rosji na mapie krajów, które należy objąć badaniem otoczenia konkurencyjnego, ma jednak niewątpliwie praktyczny sens i jest wykonalne. W przypadku firm prowadzących rozległe interesy za granicą, dla których Europa jest ważnym rynkiem, jest to nie tylko pożądane, ale wręcz konieczne.

Jakie są potrzeby kupujących na danym rynku? Jak można te potrzeby zaspokoić? Jakie są obecne tendencje rynkowe i jakich oczekuje się w przyszłości? To kilka spośród ważnych pytań, na które muszą odpowiedzieć detaliści, opracowując strategię wejścia na rynek. Rzecz jasna odpowiedzi na te pytania będą na każdym rynku inne, gdyż różne warunki ekonomiczne skutkują odmiennymi potrzebami, preferencjami kupujących i zróżnicowanymi formatami sprzedaży detalicznej.